事業紹介
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マグネットのBPO事業は5つから構成されています。
コンセプトは、お客様の『不』を業務代行し、課題解決に結びつけることです。
商品の企画、広告→モノの流れの受注代行→販売した商品のお問い合わせ→販売後の不具合のリペアをマグネットが代行いたします。これがヒト、モノ、コトのデザインです。
デザインとは課題を解決するための手段です。
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Mag Pro
マグネットは、いままで展示会に出展して来ました。その際にいかに短時間で商品、サービスを節女宇せずに伝え、足を止めてもらうかを試行錯誤したそのノウハウを展示会出展のお客様の目的に合わせて、広告物商品棚、什器に至るまでをトータルでデザインさせていただきます。
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Mag Logi
商品を販売するにあたり、発注タイミング、在庫管理、納期確認をロジとお客様の間に立ち手間がかかり、ミス出来ない重要な手続き、対応をお手伝いさせていただくことで、お客様には『数字につながる』動きに専念していただくことが可能です。
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Mag Call
お客様に販売する前よりも、一番大事なことは、販売した後のお客様との関係です。人が作った工業製品も完ぺきではありません。その声を頂き、より良いものにしていくための肥しづくりをお手伝いさせていただきます。
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Mag Repair
お客様へ販売後、不具合や、より良いアップデートのリペア作業を施すことにより商品としての価値を高めます。捨てるのは簡単ですが、出来るだけリペアすることで資源や環境に配慮した活動にもつながると信じています。
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Mag Bio
便利アデジタルなだけに、IDとパスワードがあれば簡単に、なり済ませてしまう。落としたり盗まれたりしたときの情報漏洩や、不法使用で資産を守ることを可能にします。ICカードと生体認証を一つにした多要素認証を可能にしたカードです。